Asus Expert Center : Information technique importante
Information technique concernant le bug éventuel BSOD (écran bleu) sur certaines machines Asus.
Attention ! à utiliser en connaissance de cause. Cet outil permet de détecter, avant de ré-démarrer pour effectuer les mises a jour déjà téléchargées sur votre machine, la présence de cette MAJ problématique. L’outil permet la suppression et le remplacement de ce pilote en préventif uniquement.
Voici le lien concernant l’outil Asus pour la détection du pilote, provoquant un écran bleu :
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier hotfix_11837.exe et exécutez-le en tant qu’administrateur.
– Lorsque vous exécutez le programme, il vous avertira s’il existe une mise à jour problématique pour sur votre ordinateur.
– Si rien n’est détecté, aucune mise à jour n’est nécessaire. Quittez en appuyant sur la touche flèche, vous n’avez rien d’autre à faire.
– Si ce message apparaît, « Pilote ASUS Business Manager : Rescue assdv2 BSoD » alors, appuyez sur suivant pour résoudre le problème.
Vérifiez que l’option MAJ est sélectionnée, et appuyez enfin sur le bouton « Mettre à jour ».
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l’ordinateur.
Cet outil n’est que préventif . Si vous avez déjà l’écran bleu « invalid boot device », prenez contact avec le SAV et n’effectuez pas de réparation automatique si votre machine le propose.Vous risquez une perte de données.